Inforem CRM jest aplikacją klasy CRM wpierająca pracę biur hanldowych.

Funkcjonalność

• Ewidencja kontrahentów i potencjalnych kontrahentów oraz ludzi
• Ewidencja zapytań i ofert oraz ich wyników
• Rejest kontaktów z kontrahentami
• Szybki wgląd w informacje o kontrahentach, historii kontaktów i współpracy
  • Przedstawiciele, siedziby, adresy
  • Kontakty z przedstawicielami
  • Zapytania i oferty
  • Realizowane i zrealizowane kontrakty
  • Zgłoszenia reklamacyjne
  • Notatki
• Obsług procesu organizacji i rozliczenia delegacji
• Raportowanie wyników sprzedaży wg geografii, biura, skuteczności

Cechy

• Integracja z bazą danych ofert
• Możliwość podłączenia zewnętrznych baz danych o kontrahentach
• Integracja z centralą telefoniczną - rejestracja połączeń telefonicznych
• Przystosowany do obsługi biur operujących na rynkach światowych